Po prisipažinimo apie priklausomybę nuo azartinių lošimų – kredito kortelės limito padidinimas

Australijoje dirbantis stogdengys iš Didžiosios Britanijos prisipažino turintis su lošimu susijusių problemų, tačiau „Commonwealth Bank“ jam vis tiek padidino kredito kortelės limitą. „Commonwealth Bank“ stogdengiui, kurį persekioja vis didėjančios lošimų skolos, padidino kredito kortelės limitą, nors puikiai žinojo apie šią jo problemą.

Trisdešimtmetis Davidas Harrisas liejo ašaras, savo istoriją pasakodamas Karališkajai komisijai. Iš Jungtinės Karalystės kilęs Davidas 2013 m. atvyko dirbti į Australiją ir susirado stogdengio darbą už 70 000$ metinį atlyginimą. 2014 m. pabaigoje jis kreipėsi į Australijos centrinį banką, kad šis jam išduotų kredito kortelę su 10 000$ limitu. Nors jis iš pradžių padengė kortelėje susikaupusią 6000$ skolą, 2015 m. jis tuos pinigus pradėjo naudoti lošimams. Jis išleisdavo pinigus lošimams, o išlošęs bandydavo grąžinti skolas. Jis gyveno tarsi užburtame rate.

Davidas Harrisas sakė: „Aš išsiimdavau didžiausią leistiną sumą, tuomet dirbdavau viršvalandžius, kad galėčiau dalimis grąžinti skolą. Aš laukdavau, kol laimėsiu didelę pinigų sumą arba sutaupysiu tiek, kad padengčiau skolą, o paskui viską pradėdavau vėl iš naujo“.

Eilinį kartą išsiėmęs maksimalią 10 000$ sumą, jis nusprendė dar kartą kreiptis į Australijos centrinį banką dėl dar vienos kredito kortelės su 7000$ limitu išdavimo. 2015 m. lapkričio mėn. jis užsisakė trečią kredito kortelę su 8000$ limitu.

Po trijų savaičių bankas pasiūlė pirminės kredito kortelės kredito limitą padidinti nuo 10 000$ iki 12 100$. Turėdamas tris kredito korteles, Davidas Harrisas galėjo naudotis 27 100$ limitu. „Tai neįtikėtinai didelė pinigų suma žmogui, gaunančiam panašias pajamas kaip aš“, – sakė p. Harrisas. „Per pastaruosius trejus metus dirbau šešias – septynias dienas per savaitę. Vienu metu aš dirbau 62 dienas iš eilės, turėjau vieną laisvadienį, o paskui iš eilės vėl dirbau 40 dienų. Tai nėra lengva dirbant ant stogo kepinant saulei.“

Jis sakė: „Bankas pareiškė, kad turėjau teisę į kitą kredito limito padidinimą, į kurį mano atsakymas buvo „ne “. Jie toliau klausinėjo, ką norėjau su tuo limitu daryti, todėl paaiškinau, kad esu lošėjas, turintis su azartiniais lošimais susijusių problemų. Jie aiškiai galėjo matyti, kad turėjau rimtų problemų iš mano atliktų piniginių operacijų, todėl nesuprantu, kodėl jie man siūlė vis daugiau pinigų.“

Po keturių savaičių Harrisas sutiko gauti papildomą kredito limitą, kuris buvo padidintas iki 35 000$. 30-metis bandė uždaryti savo sąskaitą banke, kad nustotų leidęs pinigus, tačiau nesulaukęs pagalbos nei iš telefono operatoriaus, nei iš banko filialo darbuotojo, Harrisas sukarpė savo kortelę.

Sukarpęs savo kortelę, jis tris mėnesius negalėjo prieiti prie savo sąskaitos, kuri vis dar buvo atidaryta, tačiau galiausiai užsakė naują kredito kortelę. Jis mano, kad Karališkoji komisija galėjo sustabdyti naujos kortelės išdavimą, jei „Commonwealth Bank“ būtų atsižvelgę į jo raginimus padėti.

„Du sunkiausi dalykai, kuriuos gali padaryti nuo priklausomybės kenčiantis asmuo – tai pripažinti, kad turi problemų, ir kreiptis pagalbos. Skambindamas „Commonwealth Bank“ aš bandžiau padaryti šiuos abu dalykus. Aš bandžiau kreiptis pagalbos, kurios taip ir negavau. Vietoj to, man padidino kredito limitą. Aš bandžiau jiems pasakyti, kad turiu problemų.“ – sakė jis.

Galiausiai stogdengys pradėjo derybas su banko Finansinės pagalbos komanda, kuri pamatė, kad jis nuolat atlieka atsiskaitymus. Jis vis dar yra skolingas daugiau nei 23 000$, tačiau tebegauna laiškus, raginančius atlikti mokėjimus, nors jis juos atlieka laiku.

Australijos centrinio banko mažmeninės prekybos produktų generalinis direktorius Clive van Horen vėliau Karališkajai komisijai sakė, kad bankas vis dar neturi tinkamų procesų, kad galėtų tvarkytis su klientais, kurie telefonu atskleidžia tokias problemas kaip priklausomybė. Jis pripažino, kad reikia sukurti tam tikras taisykles, padedančias kontroliuoti kredito kortelių išdavimą ir atpažinti besaikį leidimą, bei įdiegti procesus, padedančius tvarkytis su asmenų atskleidžiamomis problemomis, kad būtų išvengta panašių situacijų ateityje. 

4
Betsafe
Į svetainę

Dalyvavimas azartiniuose lošimuose gali sukelti priklausomybę.

5
King Billy
Į svetainę

Įsitraukimas į azartinius lošimus gali sukelti priklausomybę.

5
OlyBet
Į svetainę

Dalyvaudamas azartiniuose lošimuose gali prarasti ne tik pinigus.

paskelbta 23 liepos, 2019

Pagrindinis » Naujienos » Po prisipažinimo apie priklausomybę nuo azartinių lošimų – kredito kortelės limito padidinimas